醫(yī)藥電商化是后疫情時代的趨勢
近年來，國家大力提倡“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)藥”，醫(yī)藥行業(yè)的電商占比正逐年增高，已占到整個醫(yī)藥消費比重的30-50%，加之當(dāng)下國內(nèi)疫情形勢反復(fù)嚴峻，數(shù)字化的營銷模式使得醫(yī)藥電商化的趨勢愈加明顯。隨著電商的高速發(fā)展，快節(jié)奏的變化和不可預(yù)測性成為了當(dāng)前醫(yī)藥電商物流的新常態(tài)。
藥品管理的準(zhǔn)確性、特殊藥品“倉運配”的及時性，一直是醫(yī)藥物流行業(yè)高度關(guān)注的重點，在藥品需求量進一步加大，電商訂單量日益增長的今天，越來越多的醫(yī)藥企業(yè)正面臨著運營效率、服務(wù)質(zhì)量、訂單結(jié)構(gòu)的多重挑戰(zhàn)，如何提高大型醫(yī)藥物流配送中心的訂單處理能力？如何降低貨物分揀差錯，縮短庫存配送時間？是醫(yī)藥物流企業(yè)亟待解決的難題。
電商化下，醫(yī)藥物流的機遇與挑戰(zhàn)
為完成多業(yè)務(wù)的集中管理，某醫(yī)藥行業(yè)龍頭企業(yè)積極整合營銷渠道上下游資源，打造第三方現(xiàn)代化智慧醫(yī)藥物流基地，集運輸、倉儲、分揀、配送、信息等多功能于一體，通過優(yōu)化藥品的供銷配運流程，減少松散型物流，為客戶提供快捷的醫(yī)藥綜合配送服務(wù)平臺，以期實現(xiàn)醫(yī)藥物流的自動化、集成化、規(guī)?；⑿畔⒒托б婊?。
然而，該醫(yī)藥企業(yè)的B2C終端業(yè)務(wù)高度集中，需要大面積的鋪貨/揀貨空間，爆品區(qū)的流量較大，現(xiàn)有的物流倉庫難以支撐大量電商藥品訂單的快速發(fā)配，大規(guī)模的拆零揀選作業(yè)單靠人工基本無法完成，且藥品分揀揀選復(fù)雜度高。
為了幫助該企業(yè)有效應(yīng)對海電商量訂單的碎片化發(fā)貨，以特諾結(jié)合醫(yī)藥物流行業(yè)多年的服務(wù)經(jīng)驗，針對醫(yī)藥電商“訂單量大、品類繁雜、多批號”的特點，對庫房進行了合理規(guī)劃與科學(xué)布局，為其B2C藥品出貨業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)提供了一套完整的智能輸送分揀系統(tǒng)解決方案，快速響應(yīng)客戶需求，實現(xiàn)全渠道訂單的高效履約。
